🔄 Повернення та обмін

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», покупець має право на:

  • Обмін товару належної або неналежної якості.
  • Повернення товару належної або неналежної якості.

📦 Який товар підлягає обміну або поверненню?

  • Наявний фіскальний чек про покупку.
  • Товар в оригінальній упаковці, зі збереженими бирками та ярликами.
  • Товар не був у використанні.
  • Пройшло не більше 14 днів з моменту покупки.

📋 Процедура повернення та обміну

“Повернення та обмін товару належної якості”
  1. Повідомте нас про намір повернути товар.
  2. Надішліть номер декларації та номер банківської картки.
  3. Після отримання товару протягом 3 робочих днів — повернення коштів або обмін товару.
  4. Витрати на пересилку та банківські комісії покриває покупець.
“Повернення товару неналежної якості”
  1. Повідомте нас про намір повернути товар.
  2. Надішліть номер декларації та номер банківської картки.
  3. Після отримання товару протягом 3 робочих днів — повернення коштів або обмін товару.
  4. Витрати на пересилку та банківські комісії покриває магазин.

🏢 Місце повернення товару

Повернення або обмін товару можна здійснити через:

  • Відділення Нової Пошти або Укрпошти.
  • Або за фізичною адресою магазину:
    вул. Новозабарська, 19 місто Київ

💳 Умови повернення коштів

  • Повернення коштів здійснюється після отримання товару.
  • Повернення проводиться на банківську картку або через грошовий переказ Нової Пошти/Укрпошти.
  • Строк повернення коштів — до 3 робочих днів з моменту отримання товару продавцем.

Доставка
Співпрацюємо зі службами доставки. Є точка видачі
100% повернення
Товар можна повернути протягом 14 днів після дня покупки
Офіційне представництво
Імпортуємо техніку та запчастини Iron Angel, Pubert
Техпідтримка
Працюємо під час військового стану з 9:00 до 16:00; пн-пт